1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando se registra, se contacta con nosotros o participa en actividades comunitarias.

• Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de perfil: preferencias de actividad física, historial de participación en eventos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines legítimos:

• Gestionar su membresía y participación en nuestras actividades comunitarias.
• Comunicarnos sobre eventos, talleres y novedades relacionadas con el bienestar comunitario.
• Mejorar la seguridad y experiencia en nuestras instalaciones y sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Bases Legales

El tratamiento se basa en su consentimiento (para comunicaciones), la ejecución de un contrato (membresía) y nuestro interés legítimo en promover hábitos saludables.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para funcionar correctamente y comprender cómo los visitantes interactúan con él.

• Cookies esenciales: necesarias para la navegación básica y seguridad.
• Cookies de análisis: nos ayudan a entender el uso del sitio (ej. Google Analytics).

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Compartir Datos con Terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartirla solo en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (ej. hosting, email). Estos actúan bajo contrato y solo procesan datos según nuestras instrucciones.
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en países con niveles de protección adecuados.

5. Sus Derechos

Usted tiene derechos respecto a sus datos personales. Para ejercerlos, contáctenos en info@villagehealthclub.com.

• Acceso y Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos.
• Rectificación: Corregir información inexacta.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición y Limitación: Oponerse a ciertos tratamientos o limitar su uso.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos.

6. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados o pérdidas.

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley requiera un período más largo.

7. Contacto y Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es Village Health Club.

Para cualquier consulta relacionada con esta política o sus derechos de privacidad, puede contactarnos en:

• Email: info@villagehealthclub.com
• Teléfono: +57 329 730 3825
• Dirección postal: Troncal de Occidente, Calamar, Bolívar, Colombia